Često postavljana pitanja

Ovo su pitanja koja naši korisnici postavljaju najčešće. Svako se pitanje pojavljuje i na odgovarajućoj kategorijskoj stranici — putem poveznice ispod svakog odgovora možete prijeći na nju.

Kako stvoriti grupe za upravljanje s više uređaja?

Na zaslonu popisa uređaja kliknite znak + u gornjem desnom kutu, odaberite „Dodaj grupu (Add Group)", u gornjem desnom kutu kliknite „Dalje (Next)" i unesite naziv grupe, a po završetku kliknite „U redu (OK)". Zatim uđite u upravljačku ploču grupe i odande istovremeno upravljajte s više uređaja.

Pogledajte u Upravljanje uređajima.

Što učiniti ako svijetli samo prednja polovica trake?

Otklanjanje poteškoća možete provesti na sljedeći način:

1. Isključite napajanje uređaja na 30 sekundi, ponovno ga uključite te u sučelju za miješanje boja odaberite jednu statičnu boju kako biste provjerili prikaz trake.
2. Provjerite je li ožičenje labavo.
3. Pri ugradnji i pričvršćivanju traka ne smije biti savijena ili pritisnuta jer bi to moglo djelomično prekinuti unutarnju bakrenu foliju i blokirati struju.
4. Kliknite tipku „Uredi (Edit)" u gornjem desnom kutu stranice, odaberite „Postavke točaka (Points Setting)" te pokušajte podesiti broj točaka i provjerite zasvijetli li traka u cijeloj duljini.
5. Lagano protresite traku kako biste provjerili postoji li savijanje ili neki drugi uzrok lošeg kontakta.

Pogledajte u Problemi s rasvjetom.

Zašto se svjetla pale sama od sebe?

1. Provjerite je li uređaj povezan i pod kontrolom druge osobe. Otvorite aplikaciju i pogledajte može li se uređaj pronaći u pretrazi;
2. Provjerite rukuje li netko u blizini daljinskim upravljačem; i druge vrste daljinskih upravljača mogu uzrokovati smetnje na uređaju;
3. Po potrebi pokušajte ponovno pokrenuti uređaj.

Pogledajte u Problemi s rasvjetom.

Što učiniti ako boja ambijentalnog svjetla nije ispravna?

Najprije kliknite tipku „Uredi (Edit)" u gornjem desnom kutu stranice palete boja. Pojavit će se opcija „Redoslijed žica (Wires Order)" — kliknite je. Tu se nalazi šest različitih kombinacija R, G i B redoslijeda; odaberite jednu i vratite se na stranicu palete boja. Ponovno kliknite na crveni, zeleni i plavi kvadrat i provjerite prikazuje li uređaj ispravne boje svjetla. Ako i dalje ne radi, vratite se u „Redoslijed žica (Wires Order)" i odaberite drugu RGB kombinaciju. Nastavite dok RGB kvadrati na stranici palete boja ne odgovaraju točno bojama svjetla uređaja.

Pogledajte u Problemi s rasvjetom.

Što ako se moja rasvjetna instalacija uopće ne pali?

Otklonite sljedeće moguće uzroke:

1. provjerite da kabeli i utikači nisu oštećeni ili priklješteni;
2. provjerite je li uređaj uključen i da utikač napajanja nije labav;
3. provjerite je li kabel napajanja ambijentalnog svjetla čvrsto spojen na uređaj;
4. ako ambijentalno svjetlo nije pravilno postavljeno (npr. uvrnuti kabeli, pritisak i sl.), to može oštetiti rasvjetno tijelo;
5. dugotrajna upotreba stvara toplinu; ako odvođenje topline nije zadovoljavajuće, LED diode se mogu pregrijati i oštetiti, stoga se pridržavajte propisanih pravila sigurne uporabe.

Pogledajte u Problemi s rasvjetom.

Što učiniti ako nema reakcije pri promjeni boja i načina rasvjete?

Otklonite sljedeće moguće uzroke:

1. najprije provjerite status povezanosti uređaja;
2. ponovno pokrenite uređaj i pokušajte upravljati daljinskim upravljačem te provjerite reagira li;
3. ponovno pokrenite uređaj i mobitel, pa ponovno povežite uređaj i provjerite reagira li.

Pogledajte u Problemi s rasvjetom.