Gyakori kérdések

Az alábbi kérdéseket teszik fel a felhasználóink a leggyakrabban. Minden kérdés a saját kategóriaoldalán is megtalálható – a válasz alatti link segítségével odaugorhat.

Hogyan hozhatok létre csoportokat több eszköz kezeléséhez?

Az eszközlista nézetben koppintson a jobb felső sarokban lévő + jelre, válassza a „Csoport hozzáadása (Add Group)" lehetőséget, majd a jobb felső sarokban a „Tovább (Next)" gombbal adja meg a csoport nevét, és a végén koppintson az „OK" gombra. Ezt követően lépjen be a csoport vezérlőpaneljébe, és onnan egyszerre több eszközt is kezelhet.

Lásd: Eszközkezelés.

Mi a teendő, ha a fényfüzérnek csak az első fele világít?

Próbálja meg az alábbi lépéseket:

1. Áramtalanítsa az eszközt 30 másodpercre, majd a színkeverő felületen kapcsolja vissza, és válasszon egy fix színt a fényfüzér megjelenítésének ellenőrzéséhez.
2. Ellenőrizze, hogy a vezetékek nem lazultak-e meg.
3. Győződjön meg arról, hogy a fényfüzér telepítésekor és rögzítésekor nem hajlott meg vagy szorult-e be, mivel ez a belső rézfólia részleges szakadását és így az áram megszakadását okozhatja.
4. Koppintson az oldal jobb felső sarkában a „Szerkesztés (Edit)" gombra, válassza a „Pontok beállítása (Points Setting)" lehetőséget, és próbálja meg módosítani a pontok számát, hogy a fényfüzér teljes hosszában világítson-e.
5. Próbálja meg óvatosan megmozgatni a fényfüzért, hogy ellenőrizze, nincs-e hajtás vagy más érintkezési hiba.

Lásd: Világítási problémák.

Miért kapcsolnak be a fények maguktól?

1. Ellenőrizze, hogy nem csatlakozott-e valaki más az eszközhöz. Nyissa meg az alkalmazást, és nézze meg, hogy az eszköz keresésre megjelenik-e.
2. Ellenőrizze, hogy a közelben valaki nem használ-e távirányítót; más típusú távirányítók is okozhatnak interferenciát az eszközzel.
3. Szükség esetén próbálja meg újraindítani az eszközt.

Lásd: Világítási problémák.

Mit tegyek, ha a hangulatvilágítás színe nem megfelelő?

Először koppintson a színpaletta oldal jobb felső sarkában a „Szerkesztés (Edit)" gombra. Megjelenik a „Vezetékek sorrendje (Wires Order)" lehetőség, amelyre koppintva hat különböző R, G, B sorrend közül választhat. Válasszon egyet, térjen vissza a színpaletta oldalra, majd koppintson a piros, zöld és kék négyzetekre, és nézze meg, helyes-e a fényszín. Ha még mindig nem stimmel, lépjen vissza a „Vezetékek sorrendje (Wires Order)" menüpontba, és válasszon másik RGB-elrendezést – egészen addig, amíg a színpalettán látható RGB-négyzetek pontosan megegyeznek az eszköz által kibocsátott fényszínekkel.

Lásd: Világítási problémák.

Mit tegyek, ha a világításom egyáltalán nem világít?

Kérjük, járjon el az alábbiak szerint:

1. Győződjön meg arról, hogy a kábelek és csatlakozók nem sérültek vagy becsípődöttek.
2. Győződjön meg arról, hogy a készülék áram alatt van, és a hálózati csatlakozó nem lazult meg.
3. Győződjön meg arról, hogy a hangulatvilágítás tápkábele megfelelően csatlakozik a készülékhez, és nem lazult meg.
4. Ha a hangulatvilágítás nincs megfelelően felszerelve (például a kábelek meg vannak csavarodva vagy nyomás alatt állnak), az károsíthatja a lámpát.
5. Hosszabb használat során hő keletkezik; ha a hőelvezetés nem megfelelő, az a LED-ek túlmelegedéséhez és károsodásához vezethet. Kérjük, tartsa be a vonatkozó biztonsági előírásokat.

Lásd: Világítási problémák.

Mit tegyek, ha a színek és világítási módok váltásakor nincs reakció?

Próbálja meg az alábbi lépéseket:

1. Először ellenőrizze az eszköz csatlakozási állapotát.
2. Indítsa újra az eszközt, és próbálja meg vezérelni a távirányítóval; figyelje, van-e reakció.
3. Indítsa újra az eszközt és a telefont, majd csatlakoztassa újra a vezérlő eszközt, és ellenőrizze, hogy van-e reakció.

Lásd: Világítási problémák.