Suositut kysymykset

Tähän on koottu käyttäjien useimmin kysymät kysymykset. Jokainen kysymys löytyy myös oman aihealueensa sivulta — voit siirtyä sinne vastauksen alla olevasta linkistä.

Kuinka luon ryhmiä useiden laitteiden hallintaa varten?

Avaa laitelistanäkymä, napauta oikeasta yläkulmasta + -merkkiä, valitse Lisää ryhmä (Add Group), napauta oikeasta yläkulmasta Seuraava (Next) ja syötä ryhmän nimi, ja paina lopuksi OK. Avaa sen jälkeen ryhmän ohjauspaneeli, niin voit hallita useita laitteita kerralla.

Katso aihealue Laitehallinta (Equipment Management).

Mitä teen, jos vain valonauhan etupuolisko syttyy?

Voit selvittää tilanteen seuraavasti:

1. Katkaise laitteen virta 30 sekunniksi ja kytke virta uudelleen päälle. Valitse värisekoitusnäkymässä yksivärinen sävy ja tarkista valonauhan toiminta.
2. Tarkista, ovatko liitokset löysällä.
3. Varmista, ettei nauhaa ole asennettaessa taivutettu tai puristettu — tämä voi katkaista sisäisen kuparifolion osittain ja estää virran kulun.
4. Napauta sivun oikeasta yläkulmasta Muokkaa (Edit) -painiketta, valitse Pisteasetukset (Points Setting) ja kokeile säätää pisteiden määrää nähdäksesi, syttyykö nauha kokonaan.
5. Ravista nauhaa varovasti ja tarkista, johtuuko ongelma taittumasta tai muusta huonosta kontaktista.

Katso aihealue Valo-ongelmat (Lighting Issues).

Miksi valot syttyvät itsestään?

1. Tarkista, hallitseeko laitetta joku muu. Avaa sovellus ja katso, näkyykö laite haettavissa olevien joukossa.
2. Tarkista, käyttääkö joku lähellä kaukosäädintä; myös muiden valmistajien kaukosäätimet voivat aiheuttaa häiriötä laitteeseen.
3. Tarvittaessa voit kokeilla käynnistää laitteen uudelleen.

Katso aihealue Valo-ongelmat (Lighting Issues).

Mitä teen, jos tunnelmavalon väri ei ole oikea?

Napauta ensin värikartan sivun oikeasta yläkulmasta Muokkaa (Edit) -painiketta. Sen jälkeen näet vaihtoehdon Johdotusjärjestys (Wires Order), napauta sitä. Tarjolla on kuusi erilaista R-, G- ja B-järjestystä — valitse jokin niistä ja palaa värikarttasivulle. Napauta punaista, vihreää ja sinistä ruutua uudelleen ja tarkista, näyttääkö laite oikeat värit. Jos värit eivät vielä täsmää, palaa kohtaan Johdotusjärjestys (Wires Order) ja valitse toinen RGB-järjestys. Toista, kunnes värikartan RGB-ruudut vastaavat täysin laitteen tuottamia valon värejä.

Katso aihealue Valo-ongelmat (Lighting Issues).

Mitä teen, jos valokokonaisuuteni ei syty?

Tee seuraavat tarkistukset:

1. Varmista, etteivät kaapelit tai pistokkeet ole vaurioituneet tai jääneet puristuksiin.
2. Varmista, että laitteessa on virta ja että virtapistoke ei ole löysällä.
3. Varmista, että tunnelmavalon virtajohto on kytketty laitteeseen eikä ole löysällä.
4. Jos tunnelmavalo on asennettu väärin (kaapelit kierteellä, puristuksissa tms.), valaisin voi vaurioitua.
5. Pitkäaikainen käyttö tuottaa lämpöä; jos lämmönsiirto on huono, LED-helmet voivat ylikuumentua ja vaurioitua. Noudata laitteen turvallisuusohjeita.

Katso aihealue Valo-ongelmat (Lighting Issues).

Mitä teen, jos värin tai valotilan vaihto ei tuota mitään reaktiota?

Tee seuraavat tarkistukset:

1. Tarkista ensin laitteen yhteystila.
2. Käynnistä laite uudelleen ja kokeile ohjata sitä kaukosäätimellä; tarkista, vastaako laite.
3. Käynnistä laite ja puhelin uudelleen, yhdistä ohjattava laite uudelleen ja varmista, vastaako se nyt.

Katso aihealue Valo-ongelmat (Lighting Issues).