Asennusongelmat

Sovelluksessa asetetut valoasetukset katoavat yllättäen, kun avaan sovelluksen uudelleen?

Sovellus ei tällä hetkellä tue valoasetusten tallentamista.

Mikä on RGB-johdotusjärjestyksen (Wires Order) oletusasetus?

Vaihtelee laitekohtaisesti, tarkista laitteen käyttöohjeesta.

Sovelluksen päivityksen jälkeen puhelin ei pysty asentamaan tai käyttämään sitä?

1. Poista ja asenna uudelleen: poista sovellus manuaalisesti ja asenna se sen jälkeen uudelleen.
2. Käynnistä puhelin uudelleen: yritä käynnistää puhelin uudelleen ja asentaa sovellus sen jälkeen.

Kuinka kytken pois tai vaihdan käynnistysanimaation?

Tämä vaihtelee laitekohtaisesti — tarkista laitteen käyttöohjeesta, tuetaanko sitä.

Kaatuuko sovellus jatkuvasti?

Jos päivitys aiheuttaa joillakin malleilla kaatumisia tai poikkeavaa toimintaa, ilmoita siitä sovelluksen asetuksien kohdassa Käyttäjäpalaute (User Feedback) tai usein kysyttyjen kysymysten etusivun alalaidassa.

Miksi maani kielivalintaa ei ole?

Tällä hetkellä tuemme muun muassa kiinaa, englantia, saksaa, koreaa, japania, italiaa, ranskaa, puolaa ja espanjaa. Lisäämme uusia kielivaihtoehtoja jatkuvasti. [Oletus: seuraa järjestelmän asetusta]

Kuinka palautan sovelluksen tehdasasetukset?

Poista sovellus ja asenna se uudelleen.

Kuinka päivitän sovelluksen version?

Pidä sovelluksesi ajan tasalla syöttämällä Androidilla "sovelluksen nimi" Google Playhin tai iOS:llä App Storeen ja päivittämällä sovellus sieltä.