ปัญหาการตั้งค่า

การตั้งค่าแอป การติดตั้ง การอัปเดต และการกู้คืน

ทำไมพารามิเตอร์ของไฟที่ตั้งไว้ในแอปถึงหายไปหลังจากเข้าแอปใหม่อีกครั้ง?

ปัจจุบันแอปยังไม่รองรับการบันทึกพารามิเตอร์ของไฟ

ค่าเริ่มต้นของลำดับสายไฟ RGB (RGB Wires Order) คืออะไร?

ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์แต่ละรุ่น กรุณาอ้างอิงคู่มือของอุปกรณ์

หลังจากอัปเดตแอปแล้ว โทรศัพท์ติดตั้งและใช้งานไม่ได้ ต้องทำอย่างไร?

ถอนการติดตั้งและติดตั้งใหม่: กรุณาถอนการติดตั้งแอปด้วยตัวเอง แล้วติดตั้งใหม่
รีบูตโทรศัพท์: ลองรีบูตโทรศัพท์แล้วติดตั้งใหม่อีกครั้ง

ฉันจะปิดหรือเปลี่ยนภาพเคลื่อนไหวตอนเปิดเครื่อง (boot animation) ได้อย่างไร?

ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์แต่ละรุ่น กรุณาอ้างอิงคู่มือของอุปกรณ์เพื่อดูว่ารองรับฟังก์ชันนี้หรือไม่

แอปแครชอยู่บ่อย ๆ ใช่ไหม?

หากการอัปเดตทำให้แอปแครชหรือเกิดบั๊กผิดปกติบางรุ่น กรุณาแจ้งให้เราทราบผ่านเมนูตั้งค่าของแอปที่ [คำติชมจากผู้ใช้ (User Feedback)] หรือที่ส่วนล่างของหน้าแรกของคำถามที่พบบ่อย (FAQ)

ทำไมไม่มีภาษาของประเทศของฉัน?

ปัจจุบันเรารองรับภาษาจีน อังกฤษ เยอรมัน เกาหลี ญี่ปุ่น อิตาลี ฝรั่งเศส โปแลนด์ สเปน และอื่น ๆ และกำลังทยอยขยายตัวเลือกภาษาเพิ่มเติม [ค่าเริ่มต้น: ตามระบบ]