Θέματα Bluetooth

Πώς συνδέω τον φωτιστικό μου εξοπλισμό;

Πρώτα από όλα, ενεργοποιήστε τον διακόπτη Bluetooth του κινητού σας και αποδεχτείτε το σχετικό αίτημα δικαιωμάτων που εμφανίζεται (στα Android απαιτείται να σύρετε τη χρωματική παλέτα για να εμφανιστεί). Η εφαρμογή θα προσθέσει και θα συνδέσει αυτόματα τη συσκευή ως προεπιλογή. Μπορείτε να αλλάξετε τη μέθοδο σύνδεσης στη σελίδα ρυθμίσεων.

Δεν μπορώ να βρω τη συσκευή μου;

1. Επιβεβαιώστε ότι το Bluetooth είναι ενεργό: Βεβαιωθείτε ότι το Bluetooth του κινητού σας είναι ενεργοποιημένο και ότι η συσκευή είναι σε κατάσταση ανίχνευσης.
2. Επιβεβαιώστε την έκδοση της εφαρμογής: Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την πιο πρόσφατη έκδοση της εφαρμογής· παλαιότερες εκδόσεις ενδέχεται να έχουν προβλήματα συμβατότητας.
3. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις δικαιωμάτων: Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις του κινητού σας → Διαχείριση Εφαρμογών → και βεβαιωθείτε ότι έχουν παραχωρηθεί τα δικαιώματα σχετικά με το Bluetooth.
4. Ελέγξτε την τροφοδοσία της συσκευής: Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή είναι σωστά ενεργοποιημένη και τροφοδοτημένη.
5. Επανεκκινήστε τη συσκευή και το κινητό: Μερικές φορές μια απλή επανεκκίνηση λύνει πολλά προβλήματα. Δοκιμάστε να επανεκκινήσετε τη συσκευή και το κινητό και να συνδεθείτε ξανά.
6. Θέματα απόστασης: Βεβαιωθείτε ότι η απόσταση μεταξύ της συσκευής Bluetooth και του κινητού σας δεν είναι πολύ μεγάλη και δοκιμάστε να συνδεθείτε από όσο πιο κοντά γίνεται.
7. Παρεμβολές: Αποφύγετε την παρουσία πολλών πηγών ασύρματου σήματος γύρω σας (π.χ. Wi-Fi, φούρνους μικροκυμάτων κ.λπ.), καθώς μπορεί να δημιουργήσουν παρεμβολές στο σήμα Bluetooth.
8. Δοκιμή με άλλες συσκευές: Δοκιμάστε τη σύνδεση με άλλο κινητό ή άλλη συσκευή, ώστε να διαπιστώσετε αν το πρόβλημα οφείλεται στη συσκευή ή στο κινητό.
9. Αν κανένα από τα παραπάνω βήματα δεν λύνει το πρόβλημα, επικοινωνήστε με την υπηρεσία υποστήριξης μετά την πώληση.

Τι κάνω αν η σύνδεση με τον φωτιστικό εξοπλισμό είναι αργή;

1. Δοκιμάστε να επανεκκινήσετε το κινητό.
2. Ελέγξτε αν η συσκευή είναι τροφοδοτημένη.
3. Ελέγξτε την κατάσταση σύνδεσης στη λίστα συσκευών της εφαρμογής.
4. Δοκιμάστε ξανά να ελέγξετε τα φώτα μέσω της εφαρμογής.

Τι να κάνω αν αποσυνδέεται συνέχεια αυτόματα;

Μπορεί να οφείλεται σε βλάβη υλικού της συσκευής ή σε σφάλματα λογισμικού. Δοκιμάστε να επανεκκινήσετε το κινητό και τη συσκευή και να επανασυνδεθείτε για έλεγχο από κοντινή απόσταση. Αν δεν λυθεί, επικοινωνήστε με την υπηρεσία υποστήριξης μετά την πώληση.

Τι κάνω αν δεν υπάρχει λειτουργία μνήμης και δεν παραμένει συνδεδεμένη;

Η λειτουργία μνήμης δεν υποστηρίζεται προς το παρόν.

Όσον αφορά τη μη διατήρηση της σύνδεσης, ενδέχεται να οφείλεται σε βλάβη υλικού της συσκευής ή σε σφάλμα λογισμικού· δοκιμάστε να επανεκκινήσετε το κινητό και τη συσκευή και να επανασυνδεθείτε για έλεγχο από κοντινή απόσταση. Αν δεν λυθεί, επικοινωνήστε με την υπηρεσία υποστήριξης μετά την πώληση.

Τι κάνω αν δεν μπορώ να συνδέσω τη συσκευή;

1. Επιβεβαιώστε ότι το Bluetooth είναι ενεργό: Βεβαιωθείτε ότι το Bluetooth του κινητού σας είναι ενεργοποιημένο και ότι η συσκευή είναι σε κατάσταση ανίχνευσης.
2. Επιβεβαιώστε την έκδοση της εφαρμογής: Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την πιο πρόσφατη έκδοση της εφαρμογής· παλαιότερες εκδόσεις ενδέχεται να έχουν προβλήματα συμβατότητας.
3. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις δικαιωμάτων: Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις → Διαχείριση Εφαρμογών → Bluetooth (Paulownia) στο κινητό σας και βεβαιωθείτε ότι έχουν παραχωρηθεί τα δικαιώματα σχετικά με το Bluetooth.
4. Αριθμός συνδεδεμένων συσκευών: Ο αριθμός των συσκευών που μπορούν να συνδεθούν ταυτόχρονα ποικίλλει ανάλογα με τις επιδόσεις του κινητού. Όταν ο αριθμός των συσκευών είναι μεγάλος, μπορείτε να αποσυνδέσετε προσωρινά όσες δεν χρειάζεστε και να συνδέσετε τις νέες.
5. Ελέγξτε την τροφοδοσία της συσκευής: Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή είναι σωστά ενεργοποιημένη και τροφοδοτημένη κανονικά.
6. Επανεκκινήστε τη συσκευή και το κινητό: Μερικές φορές μια απλή επανεκκίνηση λύνει πολλά προβλήματα. Δοκιμάστε να επανεκκινήσετε τη συσκευή και το κινητό και να συνδεθείτε ξανά.
7. Θέματα απόστασης: Βεβαιωθείτε ότι η απόσταση μεταξύ της συσκευής Bluetooth και του κινητού σας δεν είναι πολύ μεγάλη και δοκιμάστε να συνδεθείτε από όσο πιο κοντά γίνεται.
8. Παρεμβολές: Αποφύγετε την παρουσία πολλών πηγών ασύρματου σήματος γύρω σας (π.χ. Wi-Fi, φούρνους μικροκυμάτων κ.λπ.), καθώς μπορεί να δημιουργήσουν παρεμβολές στο σήμα Bluetooth.
9. Δοκιμή με άλλη συσκευή: Δοκιμάστε τη σύνδεση με άλλο κινητό ή άλλη συσκευή, ώστε να διαπιστώσετε αν το πρόβλημα οφείλεται στη συσκευή ή στο κινητό.
10. Αν κανένα από τα παραπάνω βήματα δεν λύνει το πρόβλημα, επικοινωνήστε με την υπηρεσία υποστήριξης μετά την πώληση.

Τι κάνω αν εξακολουθώ να μην μπορώ να ελέγξω τα φώτα παρόλο που έχω συνδέσει τη συσκευή;

1. Πρώτα, ελέγξτε και ενημερώστε στην πιο πρόσφατη έκδοση.
2. Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή παραμένει συνεχώς συνδεδεμένη και δεν αποσυνδέεται μη φυσιολογικά.
3. Αν όλα τα παραπάνω είναι εντάξει, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε το κινητό και τη συσκευή και να επανασυνδεθείτε στον έλεγχο.

Τι κάνω αν κάποιος άλλος είναι συνδεδεμένος στη φωτιστική μου εγκατάσταση;

Επανατροφοδοτήστε τη συσκευή και συνδέστε το δικό σας κινητό όσο το δυνατόν συντομότερα.

Δεν λειτουργεί από απόσταση! Από πόσα μέτρα το μέγιστο υποστηρίζει η εφαρμογή τον έλεγχο;

Συνιστάται κατά τον έλεγχο της φωτιστικής συσκευής να χρησιμοποιείτε την εφαρμογή του κινητού εντός 8 μέτρων από κοντινή απόσταση, ώστε να εξασφαλίζεται αποτελεσματικός έλεγχος. [Σχετίζεται με τις επιδόσεις του κινητού και της συσκευής]

Δεν μπορώ να αναζητήσω τη συσκευή μου μετά την αλλαγή κινητού. Τι κάνω;

Μια συσκευή μπορεί να ελέγχεται μόνο από ένα κινητό κάθε φορά. Αν χρειάζεται να αλλάξετε το κινητό που ελέγχει τη συσκευή, αποσυνδέστε πρώτα την προηγούμενη σύνδεση.

Πόσα κινητά μπορούν να συνδεθούν και να ελέγξουν μία συσκευή;

Μια συσκευή μπορεί να ελέγχεται μόνο από ένα κινητό κάθε φορά. Αν χρειάζεται να ελέγξετε τη συσκευή με άλλο κινητό, αποσυνδέστε πρώτα την τρέχουσα σύνδεση.

Πώς εισέρχομαι στην κατάσταση σύνδεσης συσκευής;

Η συσκευή εισέρχεται στην κατάσταση σύνδεσης μόλις τροφοδοτηθεί, χωρίς να απαιτείται καμία ρύθμιση.