Προβλήματα ρύθμισης

Οι παράμετροι φωτισμού που ορίστηκαν στην εφαρμογή χάνονται όταν επανεισέρχομαι στην εφαρμογή. Γιατί;

Η εφαρμογή δεν υποστηρίζει προς το παρόν την αποθήκευση των παραμέτρων φωτισμού.

Ποιες είναι οι προεπιλεγμένες ρυθμίσεις για τη Σειρά Καλωδίων RGB (RGB Wires Order);

Ποικίλλει ανά συσκευή· ανατρέξτε στο εγχειρίδιο της συσκευής.

Μετά την ενημέρωση της εφαρμογής, το κινητό μου δεν την εγκαθιστά και δεν τη χρησιμοποιεί. Τι κάνω;

1. Απεγκατάσταση και επανεγκατάσταση: Απεγκαταστήστε χειροκίνητα την εφαρμογή και εγκαταστήστε την ξανά.
2. Επανεκκίνηση κινητού: Δοκιμάστε να επανεκκινήσετε το κινητό σας και να επανεγκαταστήσετε την εφαρμογή.

Πώς απενεργοποιώ ή αντικαθιστώ την κινούμενη εικόνα εκκίνησης;

Ποικίλλει ανά συσκευή· ανατρέξτε στο εγχειρίδιο της συσκευής για να δείτε αν υποστηρίζεται.

Η εφαρμογή κολλάει διαρκώς;

Αν μια ενημέρωση προκαλεί κολλήματα ή ασυνήθιστα σφάλματα σε ορισμένα μοντέλα, ενημερώστε μας μέσω της επιλογής [Σχόλια Χρήστη (User Feedback)] στις ρυθμίσεις της εφαρμογής ή στο κάτω μέρος της αρχικής σελίδας Συχνών Ερωτήσεων.

Γιατί δεν υπάρχει η γλώσσα της χώρας μου;

Επί του παρόντος υποστηρίζουμε κινεζικά, αγγλικά, γερμανικά, κορεατικά, ιαπωνικά, ιταλικά, γαλλικά, πολωνικά, ισπανικά και άλλες γλώσσες, και εργαζόμαστε για να επεκτείνουμε τις γλωσσικές επιλογές μας. [Προεπιλογή: Ακολουθεί το σύστημα]

Πώς επαναφέρω την εφαρμογή στις εργοστασιακές ρυθμίσεις;

Απεγκαταστήστε και επανεγκαταστήστε την.

Πώς ενημερώνω την έκδοση της εφαρμογής μου;

Διατηρήστε τις εφαρμογές σας ενημερωμένες αναζητώντας το «όνομα της εφαρμογής» στο Google Play για Android ή στο App Store για iOS και κάνοντας την ενημέρωση από εκεί.