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設定問題

應用程式設定、安裝、更新與還原。

在應用程式中設定的燈光參數,重新進入應用程式後竟然丟失了?

應用程式當前暫不支援儲存燈光參數。

RGB 接線順序的預設設定是什麼?

不同設備情況不同,請參考設備說明書。

更新應用程式後手機無法安裝和使用怎麼辦?

  1. 解除安裝並重新安裝:請手動解除安裝應用程式,然後重新安裝;
  2. 重新啟動手機:嘗試先重新啟動手機,然後再重新安裝。

如何關閉或更換開機動畫?

不同設備支援情況不同,請參考設備說明書查看是否支援。

應用程式一直閃退怎麼辦?

如果某次更新導致部分機型出現閃退或異常 bug,請在應用程式設定中的【使用者意見回饋】,或 FAQ 首頁底部告知我們。

為什麼沒有我所在國家的語言?

我們目前支援中文、英語、德語、韓語、日語、義大利語、法語、波蘭語、西班牙語等多種語言,並正在持續擴展語言選項。【預設:跟隨系統】

如何還原應用程式的出廠設定?

請解除安裝後重新安裝。

如何更新應用程式版本?

請保持應用程式為最新版本:在 Android 上進入 Google Play、在 iOS 上進入 App Store,搜尋「應用程式名稱」並進行更新。

設備管理

重新命名、分組並管理你的燈光設備。

音樂問題

在應用程式中使用音樂、麥克風以及第三方音樂服務。

目錄

在應用程式中設定的燈光參數,重新進入應用程式後竟然丟失了?
RGB 接線順序的預設設定是什麼?
更新應用程式後手機無法安裝和使用怎麼辦?
如何關閉或更換開機動畫?
應用程式一直閃退怎麼辦?
為什麼沒有我所在國家的語言?
如何還原應用程式的出廠設定?
如何更新應用程式版本?