مشكلات الموسيقى

كيف يمكنني إضافة موسيقى إلى التطبيق؟

1. هاتف Android: حمّل الموسيقى إلى الهاتف، وسيقوم التطبيق تلقائيًا بفحصها وعرضها. (لكن بعض الموسيقى الخاصة بالأعضاء التي تُنزَّل عبر تطبيقات الموسيقى تكون مشفّرة، ولا يمكن التعرّف عليها وتشغيلها.)
2. هاتف Apple: الموسيقى الموجودة داخل تطبيق Music (مشغّل موسيقى Apple الرسمي) تكون موسيقى خاصة بالأعضاء ولا يمكن تشغيلها في تطبيقات أخرى بعد تنزيلها. إذا أردت إضافة موسيقى، فعليك استيراد ملفات موسيقى مُنزَّلة من مصادر خارجية إلى الهاتف عبر الكمبيوتر.

الاستيراد من كمبيوتر Mac: افتح تطبيق Music (مشغّل موسيقى Apple الرسمي) على الكمبيوتر، واستخدم كابل البيانات لتوصيل الهاتف بالكمبيوتر. بعد نجاح الاتصال، ستظهر قائمة الأجهزة وفيها الهاتف الحالي، اختره ثم اضغط على إعدادات المزامنة واختر «Music» وفعّل خيار «مزامنة الموسيقى (Synchronize Music)»، ثم اضغط في النهاية على Sync (مزامنة) لتُضاف الموسيقى بنجاح.

الاستيراد من كمبيوتر Windows: نزّل وثبّت iTunes (نسخة Windows) من موقع Apple الرسمي وافتحه، ثم وصّل الهاتف بالكمبيوتر بواسطة كابل البيانات. بعد نجاح الاتصال، ستظهر قائمة الأجهزة وفيها الهاتف الحالي. اضغط على «ملف (File)» في الزاوية العلوية اليسرى من iTunes، واختر «إضافة ملف إلى المكتبة (Add File to Library)»، ثم استورد الموسيقى التي تريدها. اضغط على «Music» في المكتبة على الجانب الأيسر من القائمة، وسترى الموسيقى التي استوردتها للتوّ. بعد ذلك اضغط على أيقونة «---» خلف اسم الموسيقى، واختر «إضافة إلى الجهاز (Add to Device)»، ثم اختر الجهاز الحالي لتُضاف الموسيقى بنجاح.

لماذا تظهر مكتبة الموسيقى في التطبيق فارغة؟

1. تحقّق أولًا من إعدادات صلاحيات التطبيق: ادخل إلى إعدادات الهاتف - إدارة التطبيقات - الأذونات، وتأكد من السماح بالأذونات الخاصة بالموسيقى أو الملفات.
2. تحقّق من ملفات الموسيقى المحلية على هاتفك وما إذا كانت بصيغ شائعة (مثل .mp3). بعض تطبيقات الموسيقى تشفّر ملفاتها وتسمح بتشغيلها داخلها فقط، ولا تستطيع التطبيقات الأخرى التعرّف عليها وتشغيلها.
3. جرّب مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق وإعادة تشغيله.
4. عند الحاجة، جرّب إلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته.

لماذا لم يعد ميكروفون الهاتف أو الميكروفون الخارجي يلتقط الصوت؟

1. تحقّق أولًا من إعدادات صلاحيات التطبيق: ادخل إلى إعدادات الهاتف - إدارة التطبيقات - الأذونات، وتأكد من السماح بأذونات الميكروفون أو تسجيل الصوت أو الملفات.
2. بعد الاتصال بالتطبيق، اضبط حساسية ميكروفون الهاتف، فقد تكون منخفضة جدًا.
3. تأكد من أن مستوى صوت الصوت الخارجي ليس منخفضًا أكثر مما ينبغي.
4. أعد تشغيل الهاتف وقم بإلغاء تثبيت التطبيق ثم أعد تثبيته.

ما الذي يحدث إذا لم أوافق على منح التطبيق صلاحية الوصول إلى موسيقاي؟

إذا رفضت منح صلاحية الوصول إلى الموسيقى، فلن يتمكن التطبيق من فحص الموسيقى المحلية على هاتفك، وستعرض ميزة «إيقاع الموسيقى (Music Rhythm)» فقط مقاطع الموسيقى التسعة المدمجة في التطبيق.

ماذا أفعل إذا لم تعمل الموسيقى وظلّت تظهر حالة التحميل؟

تحقّق من كمية الموسيقى المحلية على هاتفك، فكلّما زادت الموسيقى استغرق التحميل وقتًا أطول.

كيف يمكنني الاتصال بـ Apple Music أو ببرامج موسيقى أخرى تابعة لجهات خارجية؟

الاتصال ببرامج الجهات الخارجية غير مدعوم حاليًا. معظم ملفات الموسيقى من تطبيقات الموسيقى المتوفرة في السوق اليوم مشفّرة ولا يمكن تشغيلها إلا داخل تلك التطبيقات نفسها.