مشكلات الإعداد

إعدادات التطبيق والتثبيت والتحديث والاستعادة.

لماذا تُفقد إعدادات الإضاءة التي ضبطتها في التطبيق عند الدخول إليه مرة أخرى؟

التطبيق لا يدعم حاليًا حفظ معلمات الإضاءة.

ما هي الإعدادات الافتراضية لـ«ترتيب الأسلاك (Wires Order)» في RGB؟

يختلف ذلك حسب الجهاز، يرجى الرجوع إلى دليل الجهاز.

بعد تحديث التطبيق، لا يستطيع هاتفي تثبيته أو تشغيله؟

إلغاء التثبيت وإعادة التثبيت: قم بإلغاء تثبيت التطبيق يدويًا ثم أعد تثبيته.
إعادة تشغيل الهاتف: جرّب إعادة تشغيل الهاتف ثم أعد تثبيت التطبيق.

كيف يمكنني إيقاف رسوم بدء التشغيل أو استبدالها؟

يختلف ذلك حسب الجهاز، يرجى الرجوع إلى دليل الجهاز لمعرفة ما إذا كانت الميزة مدعومة.

هل يتعطّل التطبيق باستمرار؟

إذا تسبب تحديث معيّن في تعطّل أو ظهور أخطاء غير طبيعية على بعض الأجهزة، يرجى إخبارنا بذلك عبر «ملاحظات المستخدم (User Feedback)» في إعدادات التطبيق، أو في أسفل الصفحة الرئيسية للأسئلة الشائعة.

لماذا لا تتوفّر لغة بلدي؟

ندعم حاليًا الصينية والإنجليزية والألمانية والكورية واليابانية والإيطالية والفرنسية والبولندية والإسبانية وغيرها من اللغات، ونعمل على إضافة المزيد. [الافتراضي: متابعة لغة النظام]