Problémy s osvětlením

Co dělat, když světla nereagují na přepínání barev a režimů?

Zkontrolujte následující:

1. Nejprve ověřte stav připojení zařízení.
2. Restartujte zařízení a vyzkoušejte ovládání dálkovým ovladačem — zjistěte, zda zařízení reaguje.
3. Restartujte zařízení i telefon, znovu zařízení připojte k ovládání a ověřte, zda reaguje.

Co dělat, když se svítidlo vůbec nerozsvítí?

Zkontrolujte následující:

1. Ujistěte se, že kabely a zástrčky nejsou poškozené ani přiskřípnuté.
2. Ujistěte se, že je zařízení připojené k napájení a zástrčka není uvolněná.
3. Ujistěte se, že napájecí kabel ambientního světla je řádně připojený k jednotce a není uvolněný.
4. Pokud je ambientní světlo nainstalováno nesprávně (např. zkroucené kabely, tlak na kabely apod.), může dojít k poškození svítidla.
5. Dlouhodobý provoz vytváří teplo; při špatném odvodu tepla se mohou LED čipy přehřát a poškodit — dodržujte prosím příslušné bezpečnostní pokyny.

Co když je barva ambientního osvětlení nesprávná?

Nejprve klepněte v pravém horním rohu palety barev na tlačítko „Upravit (Edit)". Zobrazí se možnost „Pořadí vodičů (Wires Order)" — klepněte na ni. Najdete zde šest různých kombinací pořadí R, G a B; zvolte některou z nich a vraťte se na stránku palety. Znovu klepněte na červené, zelené a modré pole a ověřte, zda zařízení zobrazuje správné barvy světla. Pokud to nepomůže, vraťte se do „Pořadí vodičů (Wires Order)" a vyzkoušejte jiné uspořádání RGB — a tak dále, dokud se RGB pole na paletě nebudou přesně shodovat s barvami světla na zařízení.

Jak upravím nízký jas svých světel?

1. Nejprve zkontrolujte napájení zařízení — zda napájecí napětí odpovídá požadavkům.
2. Zvyšte jas pomocí dálkového ovladače, nebo poté, co se aplikace připojí k zařízení, posuvníkem jasu v aplikaci — sledujte, zda se jas mění.
3. V případě potřeby zkuste zařízení restartovat.

Co dělat, když se svítidlo zasekne?

Zkuste restartovat zařízení i telefon, po 30 sekundách bez napájení zařízení znovu připojte a ověřte, zda reaguje; mohou nastat také následují… (text v originále useknut)

Jak změnit příliš rychlé světelné efekty?

Rychlost můžete upravit pomocí dálkového ovladače, nebo po připojení aplikace. Při ovládání aplikací se ujistěte, že je aplikace se zařízením správně propojena.

Mění světla automaticky režimy?

1. Zkontrolujte, zda zařízení neovládá někdo jiný. Otevřete aplikaci a zjistěte, zda lze zařízení vyhledat.
2. Ověřte, zda někdo v okolí nepoužívá dálkový ovladač — i jiné typy ovladačů mohou zařízení rušit.
3. V případě potřeby zkuste zařízení restartovat.

Mám dvě svítidla nastavená jako skupinu a při ovládání se barvy mění nesynchronně. Co s tím?

Postupně nastavte červenou, zelenou a modrou statickou barvu. Pokud se světla zařízení neshodují, připojte aplikaci, přejděte na stránku „Upravit informace o zařízení (Edit Device Info)" — „Pořadí vodičů (Wires Order)" a pořadí upravte.

Pokud se světla shodují a jde pouze o zpoždění, zkuste restartovat telefon i zařízení.

Proč se světla rozsvěcují sama?

1. Zkontrolujte, zda zařízení neovládá někdo jiný. Otevřete aplikaci a zjistěte, zda lze zařízení vyhledat.
2. Ověřte, zda někdo v okolí nepoužívá dálkový ovladač — i jiné typy ovladačů mohou zařízení rušit.
3. V případě potřeby zkuste zařízení restartovat.

Proč mi světla blikají / chvějí se?

Zkontrolujte následující:

1. Vlnité chvění na konci pásku — způsobeno nestabilním napětím.
2. Vysokofrekvenční blikání celého pásku — nestabilní napětí, uvolněné svorky.
3. Periodické kolísání jasu — dlouhý provoz aktivoval ochranu před přehřátím (snížení proudu).

Proč jsou některé LED na stejném pásku tmavší?

Může jít o závadu z důvodu nesprávného použití zařízení; dodržujte prosím příslušné bezpečnostní pokyny:

1. Pásek je příliš dlouhý — na jeho konci klesá napětí, LED čipy nemají dostatek energie, tlumí se a žloutnou.
2. Ohnutí nebo stlačení pásku přerušilo vnitřní měděnou fólii a omezilo proud.
3. Jednotlivé LED čipy předčasně stárnou (světelný úbytek) a svítí méně než ostatní.
4. Dlouhodobý provoz vytváří teplo; při špatném odvodu tepla může dojít k přehřátí a poškození LED čipů.

Co když svítí jen přední polovina pásku?

Postupujte při řešení následovně:

1. Odpojte zařízení na 30 sekund od napájení, znovu jej připojte a v rozhraní pro míchání barev zvolte jednu pevnou barvu — zkontrolujte, jak se pásek rozsvítí.
2. Zkontrolujte, zda nejsou uvolněné konektory.
3. Ujistěte se, že pásek při instalaci a upevnění není ohnutý ani stlačený — mohlo by dojít k částečnému přerušení vnitřní měděné fólie a zablokování proudu.
4. V pravém horním rohu stránky klepněte na tlačítko „Upravit (Edit)", vyberte „Nastavení bodů (Points Setting)" a zkuste upravit počet bodů, zda se pásek rozsvítí v celé délce.
5. Lehkým zatřesením páskem ověřte, zda nedochází ke špatnému kontaktu kvůli přehnutí nebo jiné příčině.

Proč se některé barvy nezobrazují?

Zkontrolujte, zda mezi světelným páskem a řídicí jednotkou není přerušený vodič.