Verlichtingsproblemen

Wat moet ik doen als er geen reactie is bij het wisselen van kleuren en lichteffecten?

Loop de volgende punten na:

1. Controleer eerst de verbindingsstatus van het apparaat;
2. Start het apparaat opnieuw op en bedien het met de afstandsbediening om te zien of het reageert;
3. Start het apparaat en de telefoon opnieuw op, maak opnieuw verbinding en controleer of er reactie is.

Wat als mijn verlichtingsinstallatie helemaal niet aangaat?

Loop de volgende punten na:

1. Zorg dat kabels en stekkers niet beschadigd of geknepen zijn.
2. Controleer of het apparaat onder spanning staat en de stekker niet los zit.
3. Controleer of de voedingskabel van het sfeerlicht goed op het apparaat is aangesloten en niet los zit.
4. Een verkeerde installatie van het sfeerlicht (zoals gedraaide of bekneld geraakte kabels) kan de lamp beschadigen.
5. Langdurig gebruik veroorzaakt warmte; bij slechte warmteafvoer kunnen de ledjes oververhit raken en beschadigen. Volg de geldende veiligheidsvoorschriften.

Wat moet ik doen als de kleur van het sfeerlicht niet klopt?

Tik eerst rechtsboven op het kleurenpaletscherm op de knop Bewerken (Edit). Vervolgens ziet u de optie Draadvolgorde (Wires Order); tik erop. Er zijn zes verschillende R-, G- en B-volgordes; kies er een en ga terug naar het kleurenpalet. Tik opnieuw op de rode, groene en blauwe vakjes om te zien of het apparaat de juiste kleuren weergeeft. Werkt het nog steeds niet, ga dan terug naar Draadvolgorde (Wires Order) en kies een andere RGB-volgorde. Herhaal dit tot de RGB-vakjes in het palet exact overeenkomen met de kleuren die het apparaat weergeeft.

Hoe verhelp ik een lage helderheid van mijn lampen?

1. Controleer eerst de voedingsstatus van het apparaat en of de voedingsspanning aan de eisen voldoet.
2. Verhoog de helderheid via de afstandsbediening of, na verbinding van de app met het apparaat, door de helderheidsschuif in de app te verplaatsen en kijk of de helderheid verandert.
3. Start het apparaat indien nodig opnieuw op.

Wat als mijn verlichtingsinstallatie vastloopt?

Probeer het apparaat en de telefoon opnieuw op te starten, schakel het apparaat 30 seconden uit, maak opnieuw verbinding en controleer of het reageert; daarnaast kan er ook sprake zijn van de volg… (tekst in origineel afgebroken)

Hoe kan ik de lichteffecten aanpassen als ze te snel gaan?

U kunt de snelheid aanpassen met de afstandsbediening of via de app. Zorg bij bediening via de app dat de app en het apparaat correct verbonden zijn.

Veranderen de lampen automatisch van lichteffect?

1. Controleer of het apparaat door iemand anders wordt bestuurd. Open de app om te zien of het apparaat kan worden gevonden;
2. Controleer of er in de buurt iemand een afstandsbediening gebruikt; ook afstandsbedieningen van een ander type kunnen storing veroorzaken;
3. Start het apparaat indien nodig opnieuw op.

Ik heb twee lampen als groep ingesteld, maar de kleurwijzigingen lopen niet synchroon. Wat nu?

Stel achtereenvolgens de statische kleuren rood, groen en blauw in. Als de lampen niet gelijk reageren, verbind dan met de app, ga naar de pagina Apparaatinfo bewerken (Edit Device Info) - Draadvolgorde (Wires Order) en wijzig de draadvolgorde.

Reageren de lampen wel gelijk maar met vertraging, start dan uw telefoon en het apparaat opnieuw op.

Waarom gaan de lampen vanzelf aan?

1. Controleer of het apparaat door iemand anders wordt bestuurd. Open de app om te zien of het apparaat kan worden gevonden;
2. Controleer of er in de buurt iemand een afstandsbediening gebruikt; ook afstandsbedieningen van een ander type kunnen storing veroorzaken;
3. Start het apparaat indien nodig opnieuw op.

Waarom flikkeren mijn lampen?

Controleer het volgende:

1. Golfachtig schudden aan het uiteinde van de strip — veroorzaakt door instabiele spanning.
2. Hoogfrequent flikkeren van de hele strip — instabiele spanning of losse aansluitklemmen.
3. Periodieke schommelingen in helderheid — langdurig gebruik heeft de stroomverlaging bij hoge temperatuur (beveiliging) geactiveerd.

Waarom zijn sommige lampen op dezelfde strip zwak?

Mogelijk is sprake van een storing door verkeerd gebruik. Volg de geldende veiligheidsvoorschriften:

1. De strip is te lang, waardoor de spanning aan het einde van de leds onvoldoende is en de helderheid afneemt en geel verkleurt.
2. Buigen of knellen van de strip beschadigt de interne koperfolie en blokkeert de stroomdoorvoer.
3. Individuele ledjes verouderen vervroegd (lichtverval), waardoor hun helderheid lager is dan die van andere ledjes.
4. Langdurig gebruik veroorzaakt warmte; bij slechte warmteafvoer kunnen ledjes oververhit raken en beschadigen.

Wat als alleen de eerste helft van de strip oplicht?

U kunt het probleem als volgt oplossen:

1. Schakel het apparaat 30 seconden uit en weer in, kies in het kleurmengscherm een effen kleur en controleer de weergave van de ledstrip.
2. Controleer of de bedrading niet los zit.
3. Zorg dat de strip bij de montage niet wordt gebogen of geknepen, want dat kan de interne koperfolie deels breken en de stroomdoorvoer blokkeren.
4. Tik rechtsboven op de pagina op de knop Bewerken (Edit), kies Puntinstelling (Points Setting) en pas het aantal punten aan om te zien of de strip helemaal kan oplichten.
5. Schud voorzichtig met de strip om te controleren of er een vouw of ander contactprobleem is.

Waarom worden bepaalde kleuren niet weergegeven?

Controleer of er onderbrekingen zitten in de bedrading tussen de ledstrip en de controller.