Sự cố cài đặt
Cài đặt ứng dụng, lắp đặt, cập nhật và khôi phục.
Tại sao các tham số chiếu sáng đã thiết lập trong ứng dụng lại bị mất sau khi mở lại ứng dụng?
Hiện tại ứng dụng chưa hỗ trợ lưu các tham số chiếu sáng.
Thiết lập mặc định của Thứ tự dây (Wires Order) RGB là gì?
Tùy theo từng thiết bị, vui lòng tham khảo sách hướng dẫn của thiết bị.
Sau khi cập nhật ứng dụng, điện thoại của tôi không thể cài đặt và sử dụng được?
- Gỡ rồi cài lại: Vui lòng gỡ cài đặt ứng dụng thủ công rồi cài lại.
- Khởi động lại điện thoại: Thử khởi động lại điện thoại rồi cài lại ứng dụng.
Làm thế nào để tắt hoặc thay thế hoạt cảnh khởi động?
Tùy theo từng thiết bị, vui lòng tham khảo sách hướng dẫn của thiết bị để xem có hỗ trợ hay không.
Ứng dụng cứ liên tục bị crash?
Nếu một bản cập nhật gây crash hoặc lỗi bất thường trên một số dòng máy, vui lòng phản hồi cho chúng tôi qua mục [Phản hồi người dùng] (User Feedback) trong phần cài đặt của ứng dụng hoặc ở cuối trang chủ Câu hỏi thường gặp.
Tại sao không có ngôn ngữ của quốc gia tôi?
Hiện tại chúng tôi hỗ trợ tiếng Trung, tiếng Anh, tiếng Đức, tiếng Hàn, tiếng Nhật, tiếng Ý, tiếng Pháp, tiếng Ba Lan, tiếng Tây Ban Nha và một số ngôn ngữ khác; chúng tôi đang nỗ lực mở rộng các tùy chọn ngôn ngữ. [Mặc định: Theo hệ thống]
Làm thế nào để khôi phục cài đặt gốc của ứng dụng?
Vui lòng gỡ cài đặt rồi cài lại.
Làm thế nào để cập nhật phiên bản ứng dụng?
Hãy giữ ứng dụng luôn ở phiên bản mới nhất bằng cách tìm "tên ứng dụng" trên Google Play đối với Android hoặc App Store đối với iOS và tiến hành cập nhật.
Tài liệu Magic Lantern App